Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit dienstverlener
Naam: Bedrijf Heimans
Handelsnaam: ontslagrechtjuristen.nl
Vestigingsadres: Theemsdreef 163, 3562 EC Utrecht
Telefoonnummer: 085 369 5933
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 000000
Btw-identificatienummer: 000000
Bereikbaarheid: Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten tussen Dienstverlener en Cliënt.
Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Cliënt ter beschikking gesteld op een wijze die deze kan opslaan. Met het aangaan van de Overeenkomst verklaart Cliënt deze voorwaarden te hebben ontvangen en aanvaard.
Artikel 4 - Dienstverlening en de Overeenkomst
Dienstverlener biedt gratis diensten aan zoals een eerste adviesgesprek, de controle van vaststellingsovereenkomsten en het aanbieden van juridische voorbeelddocumenten.
Voor diensten die verder gaan dan een eerste advies, zoals het voeren van onderhandelingen of het bieden van juridische bijstand, komt een Overeenkomst tot stand nadat Dienstverlener een voorstel tot dienstverlening per e-mail heeft gedaan en Cliënt hiermee per e-mail akkoord is gegaan.
Dienstverlener heeft te allen tijde het recht om, naar eigen inzicht en zonder opgaaf van redenen, te besluiten een opdracht voor juridische bijstand niet aan te nemen of een lopende dienstverlening te beëindigen.
Artikel 5 - Uitvoering dienstverlening
Dienstverlener voert alle Diensten uit naar beste inzicht en vermogen, op basis van een inspanningsverplichting. Dienstverlener garandeert uitdrukkelijk niet het bereiken van een bepaald resultaat.
Dienstverlener is bevoegd om voor de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen, zoals andere juridische specialisten of concullega's, indien dit naar oordeel van Dienstverlener noodzakelijk is voor een goede afhandeling van de zaak.
Artikel 6 - Kosten
De juridische diensten van Dienstverlener zijn voor de Cliënt (werknemer) in beginsel kosteloos.
Dienstverlener spant zich in om de gemaakte juridische kosten te verhalen op de werkgever van Cliënt.
Indien het, ondanks de inspanningen van Dienstverlener, niet mogelijk blijkt de kosten op de werkgever te verhalen, komen deze kosten voor risico van Dienstverlener. Cliënt is in geen geval een vergoeding verschuldigd.
In de situatie zoals omschreven in lid 3, behoudt Dienstverlener zich het recht voor om de dienstverlening aan Cliënt stop te zetten.
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht
Cliënt stemt er uitdrukkelijk mee in dat de dienstverlening direct na de totstandkoming van de Overeenkomst aanvangt.
Door deze instemming verklaart Cliënt afstand te doen van zijn wettelijke recht op ontbinding van de Overeenkomst (herroepingsrecht) van 14 dagen.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Dienstverlener voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de Overeenkomst, is beperkt tot het bedrag van de honoraria dat voor de betreffende opdracht bij de werkgever in rekening is gebracht en door Dienstverlener is ontvangen.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, is uitgesloten.
Artikel 9 - Geheimhouding en intellectueel eigendom
Dienstverlener zal alle van Cliënt afkomstige informatie vertrouwelijk behandelen en niet met derden delen, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst of op basis van een wettelijke verplichting.
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Dienstverlener verstrekte documenten, adviezen, rapporten en andere stukken berusten uitsluitend bij Dienstverlener.
Artikel 10 - Klachtenregeling en geschillen
Cliënt dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het constateren van een gebrek, volledig en duidelijk omschreven schriftelijk kenbaar te maken aan Dienstverlener.
Dienstverlener streeft ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie te geven.
Op alle Overeenkomsten tussen Dienstverlener en Cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
